Empresa Pagamento Digital – Descaso
Olá consumidor brasileiro! Cansei de tanto levar porrada de empresas e ser tratada como lixo nesse mercado brasileiro…..criei esse blog como forma de desabafo e de reunir pessoas que como eu estão de saco cheio e indignadas.
Creio que essa nova geração, a geração de pessoas ligadas à tecnologia, tem o privilégio de influenciar e de ajudar nas escolhas de outras pessoas que possuem gostos parecidos com os seus.
Hoje começo relatando um episódio muito chato que me aconteceu essa semana:
Sou profissional da área de web, formada em Sistemas de Informação, cidadã honesta, que trabalha duro pra possuir alguma qualidade de vida, que acredita na justiça e acima de tudo que boas ações geram boas reações. Se você é uma pessoa boa, há de colher bondade.
Sou afiliada no Pay Pal, Mercado Livre, UOL Host, Pag Seguro e tudo o mais de empresas idôneas que se pode imaginar na internet. Sou boa pagadora e pessoa de bem.
Semana passada estava navegando pelo site da Internet Innovation e vi um curso que achei muito valioso para a minha profissão, de gerente de Ecommerce e Marketing Digital. Consultei meu marido e na hora concluímos que era a minha “cara”. Opa, irei me inscrever na hora! – pensei. Quando fui realizar o pagamento, era apenas por meio dessa empresa chamada de Pagamento Digital – nunca tinha ouvido falar, mas vi que era relacionada ao Buscapé, site que utilizo bastante nas minhas procuras por produtos.
Fui fazer o cadastro pela primeira vez, nessa empresa Pagamento de Digital, quando para minha surpresa já havia um cadastro com meu CPF. Fiquei espantada pois nunca havia ouvido falar da mesma. Tentei a função de resgatar a senha, tentei com todos os meus e-mails, yahoo, gmail e hotmail, e nada….a mensagem dizia que o CPF cadastrado tinha outro e-mail associado. Logo pensei – Não fui eum quem cadastrou meu CPF nesse site!! ALguém gerou meu cpf e utilizou para fazer uma conta!! Mas aí pensei – Então vou ligar para a empresa e relatar o ocorrido para ver como solucionar isso pois preciso fazer a matrícula no curso urgente….
Liguei para Pagamento Digital em São Paulo…esperei bastante na linha até ser atendida. Expliquei o ocorrido e o atendente: – Senhora seu cadastro foi feito em 2010 e está desativado. Para reativar a conta só por e-mail para o cadastramento@pagamentodigital.com.br”.
Beleza, perguntei qual e-mail estava no cadastro pois não tinha sido eu a fazer essa conta. O atendente diz que nao poderia me informar e que reativasse minha conta só pelo e-mail.
Respirei fundo 10 minutos….Ok vou enviar a d***roga de e-mail. Pois assim enviei:
Prezados,Gostaria de reativar minha conta do Pagamento Digital, cpf numero 55555555, se possível com urgência, pois gostaria de realizar um pagamento ainda hoje de um curso online da Internet Innovation e o prazo é até hoje.Agradeço pela atenção,**** Palhaça Otária Abestada
Boa Tarde,Informamos que sua conta permanecerá desativada em nosso sistema, pois de acordo com o Contrato de Gestão de Pagamentos do Pagamento Digital, item 11.1: “O Pagamento Digital reserva-se o direito de não aprovar as transações que não atendam aos critérios de segurança internos assim como limitar o valor de qualquer operação realizada por meio de seu Sistema, competindo-lhe avisar aos Usuários sem a necessidade de qualquer justificativa”.Atenciosamente,Equipe de Cadastro e Investigação
Pagamento Digital
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Tel: +55 11 2626-7469
